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Jan
19
[通知] bluehost 2020年春节期间服务时间调整公告
发布人 John H 发表于 19 January 2020 10:11 AM

尊敬的用户:

感谢您一直以来对bluehost的支持和信赖,新春佳节将至,原客服服务提供时间从2020年1月24日 至 1月30日,将做如下调整:

售前服务咨询时间:9:00-18:00
售后问题咨询时间:9:00-18:00 (原为7*24小时)

bluehost在此期间将继续为您提供一流的客户服务体验,售后问题咨询将于2020年1月31日起将恢复7*24小时。

bluehost向大家提前预祝新春快乐!


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Oct
18
中国电信恢复访问美国加州主机通知
发布人 Jun Cai 发表于 18 October 2019 02:43 PM

尊敬的用户您好,

北京时间2019年10月18日,目前部分美国加州虚拟主机在中国大陆电信网络访问异常的问题已经解决了。

机房通过联系中国电信解决了部分中国大陆线路访问异常的问题。 也测试了包括网站,虚拟主机控制面板, FTP 等服务都可以正常使用。

如您仍然有无法访问网站的情况,请您提交工单联系我们。 


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Sep
25
中国电信无法访问美国加州主机通知
发布人 Jun Cai 发表于 25 September 2019 06:27 PM

尊敬的用户您好,

北京时间2019年9月24日,部分美国加州虚拟主机在中国大陆访问异常。

具体影响:除中国以外(如香港,新加坡,美国)网络可以访问网站,但中国地区使用中国电信网络的客户无法访问网站,虚拟主机控制面板及FTP 等服务会无法正常使用

受到影响的主机服务器IP段:162.215.255.2-162.215.255.254

临时解决方案:该问题仅出现于使用中国电信网络的部分用户,目前已经反馈给我司网络部门进行进一步排查。如果您当前使用的网络为中国电信,您可以暂时使用使用移动/联通的网络或VPN来尝试访问。

如您在更换其他非电信线路后仍然无法访问网站的情况,请您提交工单联系我们。 


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Apr
23
Windows虚拟主机的预定维护
发布人 Mathew M 发表于 23 April 2019 02:09 PM

尊敬的用户您好,
Dear Customer,

我们将于近期对以下windows虚拟主机进行一次例行维护,详细维护信息如下:
Please be advised that the following Windows hosting servers will be undergoing a maintenance for the reason mentioned below.

Affected Servers :
sdin-pp-wb2.webhostbox.net
sdin-pp-wb3.webhostbox.net
sdin-pp-wb4.webhostbox.net
mdin-pp-wb1.webhostbox.net
mdin-pp-wb2.webhostbox.net

Reason: Windows Patching
原因:windows更新补丁
Start Time: 23/Apr/19 10:30 PM
开始时间:23/Apr/19 10:30 PM
End Time: 24/Apr/19 1:00 AM
结束时间:24/Apr/19 1:00 AM

Affected Services:
All services will be down during the maintenance window
受到影响的服务:
在维护期间,所有的服务将会关闭


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Apr
23
mdin-pp-mssql1.webhostbox.net维护通知
发布人 Mathew M 发表于 23 April 2019 02:06 PM

尊敬的用户您好,
Dear Customer,

This is to inform you that the MSSQL database server where your website is hosted will be undergoing maintenance as per the schedule and reason mentioned below
这是为了通知您托管您的网站的MSSQL数据库服务器将按照下面提到的计划和原因进行维护

Affected Servers :
mdin-pp-wb1.webhostbox.net
mdin-pp-wb2.webhostbox.net
mdin-pp-wb3.webhostbox.net
mdin-pp-wb4.webhostbox.net

Reason: Windows Patching
原因:windows更新补丁
Start Time: 23/Apr/19 10:30 PM 
开始时间:23/Apr/19 10:30 PM
End Time: 24/Apr/19 2:30 AM
结束时间:24/Apr/19 2:30 AM

Affected Services:
Websites using MSSQL databases will be inaccessible during the maintenance window.
受影响的服务
在维护窗口期间,使用MSSQL数据库的网站将无法访问


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