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【虚拟主机】【VPS】【分销主机】30天内更换套餐
发布人 John H 发表于 04 September 2016 11:13 AM

我们目前可以支持30天退款/更换套餐的产品如下:

虚拟主机,分销主机,VPS,自助建站,企业邮局,数字证书,网站云备份

注:所有删除操作不可逆,因此,请在删除订单前,做好主机现有数据的备份。

操作步骤:

1.通过点击cn.bluehost.com页面右上角的‘登陆’按钮来登陆账户

2.登陆后点击管理虚拟账户登陆到账户管理后台

 

3.在后台账户管理面板中点击管理订单-罗列/搜索所有订单

4.选择需要更换的产品

5.在所对应的产品栏右上方找到日期,确保在30天的退款有效期内,如果在退款期内,点击删除订单。

6.阅读红色区域内的文字,并点击“确认”继续删除操作。

7.选择一个删除订单的理由,并完成订单的删除。

8.订单删除后,如果您的产品是在30天退款期内,那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”--“摘要”查看入账情况:

9.若钱款已经退到Bluehost账户,您可以在前台进行产品的购买,在支付界面,会有使用余额付款的提示,若所购买的订单金额大于余额,则只需点击充值,补足即可

 

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